Trực tiếp / Mobile
Quầy thanh toán của siu87 đặt Viettel Money và Debit Card ở vị trí đầu tiên, giúp bạn nạp tiền vào tài khoản và rút về ví nội địa mà không cần rời khỏi trang. Dịch vụ hoạt động theo luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở quầy nạp tiền, siu87 hiển thị các kênh thanh toán nội địa đang hoạt động ngay trên màn hình — bao gồm Viettel Money và Debit Card. Chọn kênh phù hợp, nhập số tiền theo đúng giới hạn hiện trên giao diện, rồi xác nhận lệnh. Số dư sẽ cập nhật theo trạng thái được ghi nhận trong hệ thống.
Vào tài khoản siu87 của bạn, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng hoặc màn hình chính.
Danh sách kênh thanh toán nội địa hiện sẵn. Chọn Viettel Money hoặc Debit Card tùy theo ví bạn đang dùng.
Điền số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên giao diện, sau đó xác nhận lệnh. Làm theo mọi bước xác minh được yêu cầu.
Sau khi lệnh được ghi nhận, số dư tài khoản của bạn sẽ được cập nhật. Kiểm tra mục lịch sử giao dịch nếu cần đối chiếu.
Rút tiền từ siu87 về Viettel Money hoặc Debit Card thực hiện qua mục rút tiền trong tài khoản. Trước khi gửi lệnh, hệ thống sẽ hiển thị số dư khả dụng và các điều kiện rút thực tế — bạn chỉ cần làm đúng theo những
Từ màn hình tài khoản, chọn rút tiền. Số dư khả dụng và điều kiện áp dụng sẽ hiển thị trước khi bạn nhập bất kỳ thông tin nào.
Chọn Viettel Money hoặc Debit Card làm kênh nhận. Chỉ chọn ví hoặc tài khoản đã được liên kết với tài khoản siu87 của bạn.
Điền số tiền muốn rút, sau đó hoàn tất mọi bước xác minh được yêu cầu. Không bỏ qua bước nào để lệnh không bị trì hoãn.
Lệnh rút sẽ xuất hiện trong lịch sử giao dịch với trạng thái cụ thể. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt nếu trạng thái không thay đổi sau một khoảng thời gian hợp lý.
Khi tài khoản của bạn cần xác minh thêm, siu87 sẽ hiển thị thông báo trực tiếp trong phần quản lý tài khoản — không phải qua email hay kênh bên ngoài. Các trường yêu cầu và tài liệu cụ thể sẽ được liệt kê ngay tại đó.
Đăng nhập và xem mục thông báo hoặc xác minh. Mọi yêu cầu bổ sung đều xuất hiện ở đây, không cần tìm ở nơi khác.
Điền hoặc tải lên đúng những gì giao diện yêu cầu. Không tự thêm tài liệu ngoài danh sách — làm đúng theo hướng dẫn hiển thị.
Nếu hệ thống yêu cầu xác nhận Viettel Money hoặc Debit Card, thực hiện đúng bước được mô tả trong giao diện rút tiền hoặc cài đặt tài khoản.
Khi bước xác minh không hoàn tất được, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản và cung cấp mã tham chiếu giao dịch liên quan.
cấu hình các kênh thanh toán nội địa dành riêng cho thành viên tại Việt Nam. Viettel Money và Debit Card là hai kênh được xác nhận hoạt động trên nền tảng. Khi bạn mở quầy nạp hoặc rút tiền trên điện thoại, danh sách kênh khả dụng tại thời điểm đó sẽ hiển thị ngay — không cần tra cứu thêm.
Ví điện tử nội địa của Viettel, hỗ trợ nạp và rút tiền trực tiếp từ tài khoản siu87.
Thẻ ghi nợ nội địa được hỗ trợ qua kênh thanh toán tích hợp, phù hợp khi bạn không dùng ví điện tử.
Ví MoMo phổ biến tại Việt Nam, có thể được hiển thị trong danh sách kênh khả dụng tùy thời điểm.
ZaloPay là lựa chọn thanh toán nội địa thêm, xuất hiện trong giao diện nạp tiền khi được kích hoạt trên tài khoản.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền trong tài khoản siu87 đều có mã tham chiếu riêng. Khi ví Viettel Money hoặc Debit Card của bạn ghi nhận một giao dịch, bạn có thể đối chiếu với mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xác nhận chúng khớp nhau về số tiền và thời điểm.
Mỗi lệnh nạp rút đều kèm mã tham chiếu duy nhất trong tài khoản siu87. Lưu mã này cùng với mã giao dịch bên ví Viettel Money hoặc Debit Card để đối chiếu nếu cần.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái như đang xử lý, thành công hoặc bị giữ lại. Đọc nhãn trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ — thường câu trả lời đã có ngay ở đó.
Mục lịch sử trong tài khoản ghi lại toàn bộ lệnh theo thứ tự thời gian. Dùng tính năng lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm lệnh cụ thể nhanh hơn.
Chụp ảnh màn hình xác nhận từ ví Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ ngay sau khi giao dịch. Đây là tài liệu quan trọng nhất nếu lệnh cần được xem xét lại.
Tài khoản siu87 của bạn được bảo vệ qua một số lớp kiểm tra áp dụng trực tiếp trong luồng nạp và rút tiền. Khi thao tác trên điện thoại, luôn kiểm tra địa chỉ tên miền trên thanh trình duyệt trước khi đăng nhập — chỉ sử dụng siu87.
Luôn xác nhận địa chỉ là siu87 trên thanh trình duyệt của điện thoại trước khi nhập thông tin đăng nhập. Trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống nhưng khác một ký tự.
Bước xác minh danh tính khi cần được thực hiện hoàn toàn bên trong tài khoản siu87. Không có quy trình xác minh nào yêu cầu bạn cung cấp thông tin qua tin nhắn hoặc ứng dụng bên ngoài.
Ví Viettel Money hoặc Debit Card dùng để rút tiền phải thuộc chính chủ tài khoản siu87. Lệnh rút đến ví của người khác sẽ bị từ chối trong quá trình kiểm tra.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua đường dẫn được đăng trong phần tài khoản của bạn — không qua kênh bên ngoài chưa được xác nhận. Cung cấp mã tham chiếu giao dịch khi báo cáo sự cố.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà thành viên thường gặp khi thao tác với quầy thanh toán siu87. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.
Có. Viettel Money là một trong các kênh nạp tiền được cấu hình sẵn tại siu87. Mở quầy nạp trong tài khoản, chọn Viettel Money từ danh sách, nhập số tiền và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Kiểm tra trạng thái lệnh trong mục lịch sử giao dịch trước. Nếu trạng thái hiện 'đang xử lý' và chưa thay đổi sau một khoảng thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu giao dịch từ ví của bạn.
Giới hạn tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong giao diện rút tiền khi bạn chọn kênh nhận. Thông tin này có thể thay đổi theo từng kênh, vì vậy hãy đọc kỹ trước khi nhập số tiền.
Trong một số trường hợp có. Nếu tài khoản của bạn cần xác minh thêm, siu87 sẽ hiển thị thông báo và danh sách yêu cầu cụ thể ngay trong phần quản lý tài khoản. Làm đúng theo những gì được liệt kê ở đó.
Trước tiên, đối chiếu trạng thái lệnh trong lịch sử tài khoản siu87 với lịch sử thẻ ghi nợ của bạn. Nếu hai bên không khớp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản và cung cấp mã tham chiếu từ cả hai phía.
Không. Kênh nhận tiền phải thuộc chính chủ tài khoản siu87 đó. Lệnh rút đến ví hoặc thẻ không khớp tên chủ tài khoản sẽ bị từ chối trong bước kiểm tra quyền sở hữu.